Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые администрацией сайта спасатель76.рф — [Укажите ФИО / ИП, ИНН] (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://спасатель76.рф.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://спасатель76.рф.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://спасатель76.рф.
2.7. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://спасатель76.рф.

3. Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, заполняемые в формах обратной связи на сайте:

Имя (фамилия, имя, отчество — по желанию Пользователя);
Контактный номер телефона;
Адрес местонахождения объекта / выезда мастера (населенный пункт, улица, дом и иные сведения, указанные Пользователем в заявке).

3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других) и систем защиты от спама (Google reCAPTCHA).
3.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:

оперативная обратная связь с Пользователем (обратный телефонный звонок для консультации и подтверждения заявки);
согласование времени, адреса выезда специалиста и стоимости оказания услуг по вскрытию, ремонту, замене или установке замков;
исполнение договорных обязательств перед Пользователем (Заказчиком услуг);
улучшение качества работы сайта и защита форм обратной связи от спама.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://спасатель76.рф. Проставляя отметку «Даю согласие на обработку данных» и отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое безусловное согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ.
6.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронный адрес [Укажите Email] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или обратившись по телефону 8 (930) 12-12-112.

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте [Укажите Email] или по телефону 8 (930) 12-12-112.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет на сайте https://спасатель76.рф.